Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana cici100 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Enam prinsip utama yang menjadi teras bagaimana cici100 mengendalikan data peribadi pengguna Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cici100 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan, atau dikongsi kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
cici100 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data pengguna.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Data pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan tembok api (firewall) berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan 24/7 untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, cici100 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
cici100 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform cici100 — sama ada melalui laman web rasmi kami atau aplikasi mudah alih.
Dokumen ini digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Dengan mendaftar atau menggunakan platform cici100, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk mengumpul dan menggunakan data anda mengikut terma yang dinyatakan di sini.
cici100 mengumpul dua kategori utama data: data yang anda berikan secara langsung dan data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun & KYC | Keperluan Kontrak |
| Data Kewangan | Pemprosesan pembayaran | Keperluan Undang-Undang |
| Data Penggunaan | Penambahbaikan platform | Kepentingan Sah |
| Data Peranti | Keselamatan & pencegahan penipuan | Kepentingan Sah |
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform cici100. Berikut adalah penggunaan utama data anda:
cici100 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur awan, dan pembekal perkhidmatan KYC. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
cici100 mungkin perlu mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan pematuhan kawal selia. Ini termasuk pendedahan berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu jika situasi sedemikian berlaku.
cici100 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
cici100 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan web yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan status log masuk anda | Sehingga tutup pelayar | |
| Kuki Keutamaan | Mengingati tetapan bahasa dan paparan | 1 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan | 30 hari | |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan platform | 2 tahun |
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform cici100.
Mengikut PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda di cici100:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan keperluan akaun yang masih aktif.
Anda berhak untuk menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam akaun anda.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain, tertakluk kepada kelayakan teknikal dan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data cici100 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan menangani permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Platform cici100 tidak ditujukan kepada kanak-kanak atau individu berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform cici100 diminta untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami untuk tindakan segera diambil.
cici100 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan atau dijadikan tanpa nama dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
Platform cici100 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi cici100 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses melalui platform kami.
cici100 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang dihubungkan melalui platform kami.
cici100 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Apabila berlaku perubahan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi e-mel atau notis yang jelas dalam platform.
Tarikh kemas kini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform cici100 selepas sebarang pindaan kepada dasar ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan yang telah dibuat.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh cici100, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 10 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau aduan pelanggaran, tempoh respons mungkin sehingga 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA.
Anda juga boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia dengan melawati laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Daftar akaun cici100 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang dilindungi dengan piawaian privasi tertinggi untuk pengguna Malaysia.